Conditions générales

• Nos factures sont payables au comptant à Namur, sauf convention contraire
• A défaut de paiement à l'échéance, un intérêt de retard de 12% l'an est dû sur le montant des factures impayées, sans mise en demeure préalable
• En outre, tout retard dans le règlement de nos factures entraîne l'application d'une pénalité de 15% du montant facturé avec un minimum de 25 €
• En cas de litige, les tribunaux de Namur sont seuls compétents

Politiques de confidentialité

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C'est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants lorsque vous remplissez notre formulaire de contact :

• Nom
• Prénom
• Nom de l'entreprise
• Adresse électronique

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l'interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Formulaires et interactivité

Vos renseignements sont collectés par le biais de l'interactivité pouvant s'établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:

• Formulaire de contact
• Utilisation de cookies. Pour plus d'informations veuillez consulter notre page Politiques des cookies.

Responsable de traitement des informations collectées

Gauthier Bouvier

Finalité des traitements

Reprendre contact avec le correspondant

Personnes pouvant y accéder

Personnel de Tanneurs et Astropof inc. autorisé

Partage des renseignements personnels

Nous nous engageons à ne pas commercialiser les renseignements personnels collectés.

Durée de conservation des données collectées

10 ans

Droit d'opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d'opposition s'entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s'entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :
Adresse : Rue des Tanneries, 13 5000 Namur Belgique
Courriel : info@tanneurs.com
Téléphone : +32(0)81 240024
Section du site web : https://www.tanneurs.com/fr/contact.php

Droit d'accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

L'exercice de ce droit se fera :
Adresse : Rue des Tanneries, 13 5000 Namur Belgique
Courriel : info@tanneurs.com
Téléphone : +32(0)81 240024
Section du site web : https://www.tanneurs.com/fr/contact.php

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

• Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
• Gestion des accès - personne autorisée
• Sauvegarde informatique
• Développement de certificat numérique
• Identifiant / mot de passe

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.